Adatvédelmi és Cookie tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. március 20.

1. Bevezetés

A Dongó PC (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a weboldal látogatóinak és ügyfeleinek személyes adatai védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR, 2016/679/EU) és a magyar adatvédelmi jogszabályok (2011. évi CXII. törvény) előírásaival összhangban tájékoztassa Önt az adatkezelési gyakorlatunkról.

2. Milyen adatokat kezelünk?

2.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat kérjük:

• Név — az Ön azonosítása és megszólítása érdekében
• E-mail cím — a válaszadás érdekében
• Telefonszám (opcionális) — visszahívás céljából
• Választott szolgáltatás — az érdeklődés pontos beazonosítása
• Üzenet szövege — a kérés tartalmának megismerése

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve jogos érdekünk az ajánlat elkészítéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Megőrzési idő: az üzenet beérkezésétől számított legfeljebb 1 év, vagy az üzleti kapcsolat lezárásáig.

2.2 Automatikusan gyűjtött technikai adatok

A weboldal látogatásakor a szerver automatikusan rögzítheti az Ön IP-címét, böngészőtípusát, operációs rendszerét és a látogatás időpontját. Ezek az adatok kizárólag a weboldal biztonságos működéséhez szükségesek.

Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

Megőrzési idő: legfeljebb 30 nap.

3. Cookie (süti) kezelés

A weboldalunk sütiket használ. A süti egy kis szöveges fájl, amelyet a böngészője tárol az Ön eszközén. Az alábbiakban részletezzük, milyen sütiket alkalmazunk:

* A localStorage-ban tárolt értékek nem rendelkeznek lejárati idővel, de bármikor törölhetők a böngésző beállításaiban.

Az analitikai sütik kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre. A hozzájárulást a weboldal alján megjelenő cookie bannerben adhatja meg vagy tagadhatja meg. Döntését bármikor módosíthatja a böngésző sütijének törlésével, ezt követően a banner újra megjelenik.

4. Google Analytics

Weboldalunk a Google Analytics 4 (GA4) szolgáltatást használhatja a látogatottság mérésére. A GA4 eseményalapú, adatvédelem-központú analitikai szolgáltatás, amelyet a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) nyújt az Európai Gazdasági Térségben.

A GA4 alapértelmezés szerint nem naplózza és nem tárolja a látogatók IP-címét. Az adatkezelés az Európai Bizottság által 2023. július 10-én elfogadott EU–USA adatvédelmi keretrendszer (EU-US Data Privacy Framework) alapján történik, amely lehetővé teszi az adatok továbbítását a megfelelő garanciák mellett. A Google GDPR szempontból adatfeldolgozóként jár el, az Adatkezelő utasításai szerint.

Az analitikai sütik kizárólag az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre (cookie banner). Hozzájárulás nélkül semmilyen analitikai adat nem kerül gyűjtésre.

A Google adatvédelmi irányelveiről bővebben: policies.google.com/privacy

A Google Analytics letiltásához használhatja a Google Analytics opt-out bővítményt.

5. Adattovábbítás

Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem tesszük más módon hozzáférhetővé, kivéve:

• Ha jogszabály kötelez minket erre
• A Google Analytics esetében (kizárólag az Ön hozzájárulásával, anonim formában)
• A tárhelyszolgáltató számára, aki a weboldal üzemeltetéséhez szükséges technikai feltételeket biztosítja

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önnek az alábbi jogai vannak személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés joga — tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük
• Helyesbítés joga — kérheti pontatlan adatainak kijavítását
• Törlés joga ("elfeledtetéshez való jog") — kérheti adatai törlését
• Adatkezelés korlátozása — kérheti az adatkezelés korlátozását
• Adathordozhatóság joga — kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását
• Tiltakozás joga — tiltakozhat adatai jogos érdek alapján történő kezelése ellen
• Hozzájárulás visszavonása — bármikor visszavonhatja korábbi hozzájárulását

Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk a ztbit@dongo-pc.hu e-mail címen vagy postai úton az Adatkezelő címén.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket az Ön személyes adatainak védelme érdekében. A weboldal SSL titkosítást alkalmaz, az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő fér hozzá.

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. Javasoljuk, hogy időről időre tekintse át jelen tájékoztatót.